Error #1: No Tener Claro a Quién le Venden
La trampa más común
"Mi cliente son todos" = en realidad no le estas hablando a nadie, si cualquiera te puede comprar pero en marketing es necesario saber a quien le hablas.
Qué sucede en la realidad
Muchas PYMES definen a su cliente de forma tan amplia que pierden efectividad: "empresas", "personas", "familias", "cualquier negocio que necesite nuestro servicio". Esto diluye completamente la potencia del mensaje.
Por qué esto te está costando dinero
- Tu mensaje se vuelve genérico y no genera conexión emocional
- El cliente potencial ni sabe que le estas hablando
- Terminas compitiendo únicamente por precio, perdiendo rentabilidad
- Cualquier inversión se diluye, solo las grandes marcas pueden pagar este tipo de mensajes para TODOS por que tienen millones y millones para hacerlo
Cómo corregirlo hoy
01
Define un cliente principal
No tres, no cinco. Uno solo para empezar.
02
Identifica su problema más urgente
Ese dolor que le quita el sueño.
03
Usa su lenguaje real
No el tuyo técnico, sino cómo él lo describe.
Error #3: No Tener una Propuesta de Valor Clara
El problema de sonar como todos
Si no se entiende claramente por qué elegirte a ti y no a la competencia, el precio será lo único que mande. Y competir solo por precio es la carrera hacia la quiebra.
Mensajes que NO funcionan:
"Somos los mejores del mercado"
"Calidad y servicio garantizados"
"Atención 100% personalizada"
El problema: eso lo dice literalmente todo el mundo. El cliente no percibe ninguna diferencia real entre las opciones.
La fórmula que sí funciona
Define tu propuesta de valor en una frase clara:
Ayudo a [cliente específico] a lograr [resultado concreto] sin [obstáculo principal]
Ejemplo real: "Ayudo a dueños de talleres mecánicos a duplicar su cartera de clientes recurrentes sin invertir en publicidad tradicional costosa". Esto es específico, prometedor y diferenciado.
Error #5: No Tener Objetivos Claros
La frase que lo dice todo
"No sé exactamente qué quiero lograr, pero necesito vender más"
Sin objetivos claros, las acciones de marketing se vuelven completamente reactivas y dispersas. Hoy se invierte en redes sociales, mañana en volantes, pasado en un anuncio de radio. Todo sin conexión estratégica.
Las consecuencias medibles
Imposible medir éxito
Si no sabes qué buscas, ¿cómo sabrás si lo lograste?
No sabes qué ajustar
Cuando algo falla, no entiendes qué componente corregir.
Pérdida de recursos
Tiempo del equipo y presupuesto se evaporan sin resultados.
Objetivos que funcionan
Define metas simples, específicas y medibles para los próximos 90 días:
- Más leads calificados: 50 contactos nuevos al mes
- Más citas agendadas: 20 reuniones comerciales confirmadas
- Más recompra: Aumentar clientes recurrentes 25%
Error #6: Esperar Resultados Inmediatos
Marketing no es microondas, es cocina lenta pero constante.
La trampa de la impaciencia
La empresa prueba una estrategia durante 2 o 3 semanas. No ve resultados espectaculares inmediatos. La abandona completamente y prueba otra cosa. El ciclo se repite una y otra vez, generando frustración creciente.
Por qué esto mata tu marketing
No hay tiempo para optimizar
Los mejores resultados vienen después de probar y ajustar múltiples veces.
No construyes confianza
El cliente necesita verte consistentemente antes de decidir comprarte.
Frustración constante del equipo
Cambiar de táctica cada semana agota a todos y mata la moral.
El enfoque sostenible
Piensa en ciclos de 90 días
No de 7. Dale tiempo real a cada estrategia.
Ajusta mensajes
No abandones la estrategia completa. Refina componentes.
Mide avances intermedios
Celebra mejoras pequeñas que indican dirección correcta.
Realidad de PYMES Mexicanas
Muchas PYMES cierran cada año, ellos piensan que es por falta de clientes pero esto es solo el resultado de un mal marketing. Desgracidamente el marketing se piensa como una actividad de lujo, de eso cuando tenga tiempo, pensamos que necesitamos grandes presupuestos o expertos digitales para poder hacer marketing. Si bien esto ayuda el buen marketing empieza pensando no gastando. Existen acciones de marketing para cualquier presupuesto y cuando vamos paso a pasito entendemos como ir escalando ese gasto con el retorno de inversión correcto.
La Buena Noticia: Pequeños Cambios, Grandes Resultados
Cuando te enfocas en evitar estos errores, estas empenzando a poner los pilares de tu marketing de una forma fuerte y duradera, (definir cliente ideal y crear estrategia claras, esto se transforma en:
Mejor conversión sin aumentar presupuesto
Mismo dinero invertido, mejores resultados porque el mensaje conecta
Mensajes más claros y efectivos
El cliente entiende inmediatamente por qué te necesita
Menos desgaste del equipo
Todos entienden hacia dónde van y por qué hacen lo que hacen
Tu Siguiente Paso
No intentes corregir los 7 errores al mismo tiempo. Elige uno, el que más resuene con tu situación actual, y trabájalo durante los próximos 30 días. La consistencia en un área siempre vence a la dispersión en muchas.